Reclamar premios y reembolsos

Los premios reclamables aparecen solo después de que el sorteo se resuelve y tu billetera tiene un pago válido asignado en la cadena.

Abre el bloque Pagos en Hub -> Panel o Perfil -> Mi historial para ver si el sorteo terminó con un premio reclamable, sin victoria o con opción de reembolso.

1. Abre la tarjeta de pago en Hub -> Panel o la fila correspondiente en Perfil -> Mi historial.
2. Revisa el importe y la dirección de la billetera que recibirá el pago.
3. Confirma la transacción en StarKey.
4. Espera a que la transacción finalice y, si hace falta, verifícala en SupraScan.

El pago lo envía el contrato inteligente, no un operador fuera de la cadena.

Para transacciones de premio y reembolso, Cómo leer SupraScan para ElyxS muestra dónde encontrar la función, el estado, el destinatario, el importe y los eventos.

Los reembolsos solo están disponibles cuando el sorteo entra en un estado que los habilita, por ejemplo una cancelación.

Si la interfaz muestra una acción de reembolso en el bloque de recompensas o en el historial personal, revisa el importe y firma la solicitud desde la misma billetera que participó en el sorteo.

• Asegúrate de que la billetera conectada sea la misma dirección que compró el boleto.
• Revisa la red antes de confirmar una reclamación de premio o reembolso.
• Si la interfaz muestra datos obsoletos, actualiza la página y espera a que cargue el estado en la cadena más reciente.
• Si la acción falla antes de enviar la transacción, guarda el mensaje exacto de error o una captura.
• Si la transacción ya fue enviada, abre la entrada del historial de ElyxS y usa el hash que aparece allí.

• Abre Comprar boletos si quieres revisar cómo se registra la participación original.
• Abre Verificar resultados de sorteos si necesitas comparar el estado del sorteo con el registro en la cadena.
• Abre Cómo leer SupraScan para ElyxS si necesitas campos exactos de una transacción de premio o reembolso.
• Abre Referencia de errores si un error de billetera, premio o reembolso necesita una explicación más corta.