Política de privacidad

Esta política se aplica a la aplicación web ElyxS, la documentación pública, las funciones autenticadas con billetera, los sorteos de usuario, los formularios de soporte, los procesos de aceptación legal y los servicios relacionados.

La beta pública se desarrolla y mantiene bajo el identificador público ElyxS Maintainer. ElyxS Maintainer gestiona las solicitudes relacionadas con la privacidad y el tratamiento de datos de la interfaz ElyxS. Contacto: privacy@elyxs.com.

ElyxS no crea una cuenta tradicional con contraseña para el uso público normal y no custodia activos de la billetera. Interactúas con contratos inteligentes mediante tu propia billetera.

Los datos públicos de cadena de bloques son distintos de los datos normales de un sitio web.

Las compras, solicitudes de sorteos creados por usuarios, compromisos inmutables de reglas y contenido, resultados, reclamaciones, reembolsos, condiciones del sorteo, direcciones y hashes de transacción pueden ser públicos.

Los registros relacionados en la cadena también pueden ser permanentes y copiados por terceros.

ElyxS no puede eliminar ni cambiar registros públicos de Supra L1.

Según cómo uses ElyxS, podemos procesar:

• dirección de la billetera y datos públicos de sesión de billetera;
• estado de desafíos de autenticación de billetera e identificadores públicos de sesión;
• datos de perfil que decides aportar, como nombre de usuario, nombre visible, avatar, biografía, zona horaria, idioma y enlaces sociales;
• borradores y contenido de sorteos que envías, como título, descripción, condiciones, portada, sitio web, ubicación del contenido y su compromiso inmutable;
• metadatos de archivos subidos, resultados del análisis de seguridad, identificadores de almacenamiento y direcciones de entrega;
• datos de activos usados como premio, incluidas direcciones y metadatos de activos fungibles y NFT, colección, nombre, símbolo, precisión mostrada, referencias de imagen o medios y comprobaciones de propiedad o transferibilidad;
• datos de acceso y disponibilidad de funciones, junto con la prueba de las condiciones aplicadas, cuando sean necesarios para prestar el servicio, auditarlo o resolver disputas;
• historial de participación, sorteos, reclamaciones, reembolsos e ingresos del organizador derivado de datos públicos de cadena de bloques y datos auxiliares de ElyxS;
• datos de solicitudes de soporte, incluidos nombre, correo electrónico, categoría, dirección de la billetera opcional, mensaje y adjuntos;
• pruebas de aceptación legal, incluidos documentos aceptados, dirección de la billetera, marca de tiempo, dirección IP, agente de usuario, método de aceptación y hash del paquete legal;
• preferencias de cookies y almacenamiento del navegador;
• registros de intentos transaccionales, estado de envío, identificadores de intento y datos mínimos de la operación usados para evitar reenvíos duplicados y reconciliar resultados inciertos;
• analítica y diagnósticos limitados si das tu consentimiento;
• registros operativos necesarios para seguridad, prevención de abusos, confiabilidad del servicio y depuración.

No envíes frases semilla, claves privadas, documentos de identidad, credenciales de cuentas financieras ni otros secretos mediante formularios de soporte o canales públicos.

El contenido de sorteos creados por usuarios está destinado a mostrarse públicamente. No publiques datos personales de otra persona sin una base legal y el derecho necesario para hacerlo.

Procesamos datos para:

• proporcionar acceso mediante billetera a la plataforma;
• mostrar saldos, boletos, reclamaciones, reembolsos e información de perfil;
• preparar, publicar y vincular contenido de sorteos creados por usuarios con sus compromisos inmutables;
• resolver metadatos de premios fungibles y NFT, comprobar propiedad o transferibilidad y mostrar el activo correspondiente;
• determinar qué funciones y condiciones están disponibles para la billetera;
• reconciliar intentos de transacción cuyo resultado no quedó claro en la billetera, sin pedir un reenvío ciego;
• aplicar la aceptación legal para acciones protegidas;
• prestar soporte y responder solicitudes;
• prevenir fraude, abuso, spam, evasión de sanciones e incidentes de seguridad;
• depurar problemas del producto y mantener la confiabilidad del servicio;
• cumplir obligaciones legales cuando apliquen;
• entender uso agregado del producto cuando se concede consentimiento de analítica.

Para usuarios en jurisdicciones con leyes de protección de datos como GDPR, nuestras bases legales pueden incluir ejecución contractual, intereses legítimos, consentimiento y obligación legal.

También pueden incluir protección contra abusos o amenazas de seguridad.

La base concreta depende de la actividad de procesamiento.

ElyxS usa cookies necesarias y almacenamiento similar para sesiones, aceptación legal, seguridad, consentimiento, borradores de sorteos y recuperación temporal de transacciones.

El almacenamiento opcional de preferencias y la analítica o diagnósticos opcionales se usan solo según tus elecciones de consentimiento. Los detalles están en la Política de cookies.

ElyxS puede usar los siguientes servicios según la configuración del despliegue:

• Plausible CE en analytics.elyxs.com para analítica de producto autohospedada y basada en consentimiento;
• PostHog para analítica de producto basada en consentimiento si está configurado;
• el servicio de diagnóstico autohospedado de ElyxS para diagnósticos técnicos basados en consentimiento;
• Resend para entrega de correos de soporte;
• servicios de aplicación de ElyxS y servicios públicos de Supra L1 para datos de cadena de bloques y estado de la aplicación;
• almacenamiento de objetos y rutas de medios de ElyxS para portadas de sorteos;
• fuentes públicas del emisor, del activo o del medio cuando la aplicación necesita consultar metadatos de activos fungibles o NFT.

ElyxS no usa redes publicitarias, píxeles de marketing, cookies de seguimiento social ni retargeting publicitario de terceros en la beta pública.

Cuando la analítica o los diagnósticos están habilitados, ElyxS limita los datos enviados en eventos. También oculta direcciones de billetera, hashes, firmas, claves públicas y otros identificadores sensibles cuando resulta viable.

Las referencias de activos y medios pueden llevar al navegador o al servidor a recursos controlados por terceros. Esos operadores pueden recibir datos técnicos normales de una solicitud web, como dirección IP y agente de usuario.

Los diagnósticos de errores del navegador sujetos a consentimiento se depuran antes de almacenarse.

Se guardan en el servicio de diagnóstico propio de ElyxS durante un máximo de siete días. Este flujo no envía informes a un proveedor externo de seguimiento de errores.

La captura automática de PostHog está desactivada. La reproducción de sesiones está desactivada salvo aprobación explícita de una revisión de privacidad separada.

Conservamos datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, salvo que se requiera un periodo mayor por seguridad, disputas, cumplimiento normativo o integridad de copias de seguridad.

Enfoque típico:

• registros públicos de cadena de bloques: controlados por la cadena de bloques, no por ElyxS;
• datos de perfil: hasta que los elimines o solicites eliminación, sujeto a copias de seguridad y registros de abuso;
• contenido y portadas de sorteos: mientras sean necesarios para mostrar, verificar, moderar o defender el historial del sorteo;
• borradores locales y enlaces pendientes: hasta que se envíen, se limpien o borres los datos del sitio;
• datos de acceso, disponibilidad de funciones y condiciones aplicadas: mientras sean necesarios para prestar el servicio, auditarlo o resolver disputas;
• registros de intentos transaccionales: durante el periodo necesario para reconciliar el estado y resolver incidencias o duplicados;
• solicitudes de soporte: durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y mantener historial de soporte;
• pruebas de aceptación legal: mientras sea necesario probar aceptación del conjunto legal aplicable;
• registros de consentimiento de cookies: hasta que reinicies o cambies tus opciones, o hasta que cambie la versión de consentimiento;
• registros de seguridad y operación: por un periodo operativo limitado salvo que se necesiten para una investigación;
• datos de analítica: según la herramienta configurada y el estado de consentimiento.

Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, exportación, oposición, restricción o retirada de consentimiento respecto de ciertos datos personales.

Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo la ley de privacidad de California. Los usuarios de la UE/EEE y Reino Unido pueden tener derechos adicionales bajo la ley de protección de datos aplicable.

Puedes:

• desconectar tu billetera de la interfaz;
• cambiar elecciones de cookies no esenciales desde el enlace de preferencias de cookies;
• editar o eliminar datos de perfil cuando el producto lo permita;
• limpiar borradores y almacenamiento local desde la interfaz o el navegador;
• contactar a privacy@elyxs.com para solicitar acceso, corrección, eliminación o revisión de datos personales que controlamos.

No podemos eliminar ni modificar registros públicos de cadena, hashes inmutables, copias de terceros ni datos que debamos conservar por seguridad, aceptación legal, fraude o una obligación jurídica.

ElyxS no está destinado a menores. Debes tener al menos 18 años y haber alcanzado la edad legal requerida en tu jurisdicción. No uses ElyxS si eres menor de la edad requerida.

Si crees que un menor proporcionó datos personales mediante ElyxS, contacta a privacy@elyxs.com.

Los servicios, infraestructura, mantenedores y proveedores de servicios de ElyxS pueden procesar datos en distintos países.

Cuando se requiera, usamos salvaguardas razonables para procesamiento transfronterizo y confiamos en proveedores que publican compromisos adecuados de privacidad y seguridad.

ElyxS usa medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos que controla. Ningún servicio web, integración con la cadena de bloques, acción de la billetera ni red es completamente seguro.

Eres responsable de proteger tu billetera, dispositivo, navegador, claves privadas, frase de recuperación y aprobaciones de transacciones.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores de servicios, los requisitos legales o las prácticas de datos.

Si cambia un conjunto legal obligatorio, ElyxS puede exigir aceptación del conjunto actualizado antes de acciones protegidas.

Preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a privacy@elyxs.com.