Cómo gestionar un sorteo de usuario

Abre tus sorteos de usuario y utiliza los filtros de la cartera:

• Solicitudes contiene solicitudes enviadas que todavía no se han convertido en sorteos;
• Activos contiene sorteos publicados que siguen en curso;
• Historial contiene solicitudes y sorteos finalizados.

Confirmando la transacción significa que ElyxS todavía está comprobando la operación de la billetera. Pendiente de creación significa que la solicitud está registrada, pero el sorteo aún no se ha creado.

Si el registro no aparece de inmediato, no envíes un duplicado. Mantén conectada la misma billetera y espera a que ElyxS reciba los datos más recientes de la red.

Si la tarjeta de la solicitud actual ofrece Cancelar solicitud, puedes cancelarla antes de que se cree el sorteo:

1. Selecciona Cancelar solicitud.
2. Lee la advertencia de cancelación.
3. Selecciona Confirmar cancelación y aprueba la transacción en tu billetera.
4. Espera a que ElyxS actualice la solicitud antes de realizar otra acción.

La cancelación es una transacción de blockchain. La comisión de red se paga por separado en SUPRA. La tarifa de creación ya cobrada no se devuelve.

Esta acción deja de estar disponible cuando la solicitud se convierte en un sorteo. El organizador no puede utilizarla para cancelar un sorteo activo.

Una solicitud rechazada no se convierte en un sorteo. El sistema devuelve la tarifa de creación cobrada e inicia el proceso de devolución aplicable para un premio custodiado por el contrato.

No puedes editar una solicitud rechazada. Corrige la causa y envía una nueva solicitud con las condiciones actuales.

Según el tipo de premio y su estado actual en la cadena, ElyxS puede mostrar una de estas acciones:

• Devolver premio en tokens;
• Devolver premio NFT.

Utiliza una acción de devolución solo cuando aparezca para tu registro. Puede estar disponible después de cancelar o rechazar una solicitud, o si un sorteo creado pasa a estado cancelado y el premio todavía se puede devolver.

La devolución del premio es otra transacción de blockchain con su propia comisión de red. Si la interfaz ya no ofrece la acción, no des por hecho que debes enviar otra devolución.

Abre el sorteo creado desde Activos o Historial. Allí puedes seguir su etapa actual, la participación, las condiciones registradas y el resultado, además de copiar su enlace público cuando esté disponible.

Las condiciones publicadas no se pueden editar. El organizador no puede seleccionar manualmente al ganador, cambiar el premio o el calendario registrados ni cancelar un sorteo activo.

Si el sorteo pasa más adelante a estado cancelado según sus reglas, los reembolsos a participantes y la devolución del premio al organizador siguen sus propias acciones disponibles.

Después de finalizar un sorteo de pago, ElyxS calcula la liquidación. Si hay ingresos disponibles para el organizador, el panel del sorteo habilita Cobrar ingresos.

Revisa las cantidades mostradas para ese sorteo y aprueba la transacción en tu billetera. El cobro de ingresos:

• es una transacción de blockchain separada cuya comisión de red se paga en SUPRA;
• no reclama el premio del ganador;
• no cambia el resultado del sorteo;
• no se puede repetir después de cobrar la cantidad disponible.

Si la acción no aparece, está desactivada o la cantidad disponible es cero, no calcules ni envíes una transferencia manualmente. Espera al estado actual que muestra ElyxS.

Cuando el organizador proporciona el premio directamente, el contrato registra la descripción publicada y al ganador, pero no guarda ni entrega el premio.

El organizador sigue siendo responsable de cumplir las condiciones publicadas fuera del contrato. Un resultado finalizado demuestra quién ganó, pero no demuestra que el premio se entregó.

La cancelación, la devolución del premio y el cobro de ingresos mueven activos. No repitas una de estas acciones mientras su resultado siga siendo incierto.

1. Mantén conectada la misma billetera.
2. Espera a que ElyxS termine de comprobar la transacción enviada.
3. Actualiza la cartera y el historial de la billetera.
4. Si hace falta, verifica la transacción en SupraScan.
5. Repite la acción solo cuando la transacción original figure claramente como fallida.

Utiliza Cómo verificar un sorteo de usuario en la cadena para comparar las condiciones registradas, las participaciones fijadas, la aleatoriedad y el resultado.

Las acciones del ganador y del participante con activos se explican en Cómo reclamar un premio o reembolso.

• Cómo leer SupraScan — comprueba transacciones, eventos y cantidades.
• Referencia de errores — entiende una acción fallida y recupérate con seguridad.
• Premios en sorteos de usuarios — descubre cómo se guarda y devuelve cada tipo de premio.