Перейти к основному содержимому
РуководстваОбновлено: 17 авг. 2026 г.

Правила публичного бета-теста ElyxS

Безопасно используйте ElyxS в Supra Testnet, проверяйте запросы кошелька и сообщайте о проблемах без передачи секретных данных.

Старт

Вводные материалы перед первым действием в платформе.

Эти правила применяются, когда активное окружение ElyxS показывает Supra Testnet. Они объясняют, как безопасно пользоваться бета-версией, а не описывают все функции ElyxS.

Тестовые активы — не реальные средства

Тестовые SUPRA, билеты, призы, токены, NFT и балансы не имеют реальной денежной стоимости и не используются вне тестовой среды.

  • Не покупайте тестовые активы у других людей.
  • Не отправляйте активы Mainnet на адрес или контракт Testnet.
  • Получайте тестовые SUPRA только через официальный сервис Supra.
  • Оставляйте достаточно тестовых SUPRA и на платное действие, и на отдельную комиссию сети.

Ориентируйтесь на текущий продукт

Во время бета-теста ElyxS может меняться. Доступность, ограничения, цены и видимые действия могут отличаться в другом окружении или новой версии.

Для конкретного действия используйте текущую страницу ElyxS и запрос кошелька. Не переносите поведение из старого скриншота, публикации, транзакции или примера в документации.

Если ожидаемое действие не отображается или недоступно, не пытайтесь обходить ограничение.

Проверяйте каждый запрос кошелька

Перед подтверждением блокчейн-транзакции проверьте:

  1. подключённый адрес кошелька;
  2. активную сеть;
  3. контракт и действие;
  4. сумму и комиссию сети;
  5. розыгрыш или запись, к которым относится действие.

Подключение и подпись сообщения для входа не перемещают активы. Блокчейн-транзакция может их перемещать. Никому, включая поддержку ElyxS, не передавайте секретную фразу, приватный ключ, пароль или данные для восстановления.

Не дублируйте действие с неизвестным результатом

Интерфейс может обновиться позже блокчейна. Если ElyxS ещё проверяет транзакцию или результат неизвестен:

  1. не отправляйте такое же действие повторно;
  2. найдите хеш транзакции в StarKey Wallet;
  3. проверьте хеш в SupraScan;
  4. дождитесь, пока ElyxS сверит результат.

Повторяйте действие только после явной ошибки или подтверждения, что транзакция не была отправлена.

Безопасно сообщайте о проблеме

Для воспроизведения проблемы укажите:

  • страницу и действие;
  • примерное время;
  • публичный адрес кошелька, идентификатор розыгрыша или хеш транзакции, если они относятся к проблеме;
  • видимый статус или текст ошибки;
  • скриншот без секретных данных.

Не отправляйте секретную фразу, приватный ключ, пароль, часть данных для восстановления или секрет аутентификации.

Используйте раздел Поддержка или адрес support@elyxs.com. Если контракт, сумма или ссылка выглядят неожиданно, отклоните транзакцию и обратитесь в поддержку до новой попытки.

Для первого обычного сценария перейдите к руководству С чего начать работу с ElyxS.

Нужна помощь с этим сценарием?

Если шаги не сработали как ожидалось, соберите базовый контекст перед обращением в поддержку.

  1. Проверьте, что используется нужный кошелёк и правильная сеть.
  2. Сохраните хеш транзакции, код ошибки или скриншот проблемного шага.
  3. Если сценарий всё ещё не проходит, отправьте обращение в поддержку с основными деталями.
Связаться с поддержкой

Полезные материалы

Рядом есть FAQ, глоссарий и справочник ошибок, если нужно быстро расшифровать термин, ошибку или соседний сценарий.

Открыть FAQ